群馬県高崎市

下記の地域でPCサポート出張サービスを展開中です！

飯塚町・倉賀野町・新町・江木町・栄町・棟高町・八島町・緑町・上中居町
井野町・問屋町・上並榎町・石原町・貝沢町・下小鳥町・中居町・片岡町
小八木町・金古町・八千代町・上豊岡町・上大類町・新保町・東町・菅谷町
大八木町・足門町・筑縄町・剣崎町・吉井町吉井・柳川町・矢中町・島野町
通町・高関町・浜川町・下室田町・あら町・箕郷町上芝・上佐野町・中尾町
並榎町・宮元町・南大類町・中泉町・八幡町・寺尾町・下之城町・問屋町西
旭町・日高町・上里見町・下豊岡町・下小塙町・下大類町・柴崎町・吉井町池
福島町・大橋町・京目町・本郷町・中里見町・山名町・箕郷町生原・綿貫町
東貝沢町・箕郷町西明屋・本町・下里見町・下佐野町・吉井町長根・連雀町
乗附町・末広町・上小塙町・岩押町・浜尻町・田町・高松町・鞘町・昭和町
下和田町・引間町・矢島町・上小鳥町・倉渕町三ノ倉・鶴見町・箕郷町矢原
高浜町・箕郷町下芝・双葉町・和田多中町・箕郷町柏木沢・芝塚町・八幡原町
元島名町・中豊岡町・正観寺町・上滝町・吉井町吉井川・北原町・鼻高町・下滝町
中室田町・沖町・吉井町矢田・榛名湖町・和田町・檜物町・吉井町馬庭・保渡田町
倉渕町権田・新田町・吉井町小串・吉井町岩崎・下横町・九蔵町・南町・岩鼻町
藤塚町・中大類町・井出町・飯玉町・三ツ寺町・寄合町・根小屋町・高砂町
請地町・吉井町本郷・下中居町・北双葉町・若松町・西横手町・新後閑町
菊地町・吉井町下長根・稲荷台町・倉渕町川浦・萩原町・常盤町・下大島町
宮沢町・上室田町・新紺屋町・台町・台新田町・大沢町・中紺屋町・砂賀町
箕郷町東明屋・箕郷町富岡・西島町・南新波町・成田町・嘉多町・赤坂町
住吉町・宿大類町・吉井町神保・若田町・相生町・吉井町片山・西国分町
羅漢町・竜見町・吉井町多比良・我峰町・聖石町・箕郷町白川・町屋町
榛名山町・神戸町・栗崎町・城山町・歌川町・吉井町塩・中里町・楽間町
阿久津町・宮原町・金井淵町・上大島町・天神町・倉渕町岩氷・吉井町塩川
下斎田町・木部町・北久保町・上和田町・吉井町上奥平・吉井町石神・塚田町
東中里町・新保田中町・吉井町南陽台・吉井町岩井・箕郷町松之沢・倉渕町水沼
山田町・吉井町下奥平・日光町・中島町・吉井町小棚・十文字町・冷水町
東国分町・椿町・真町・行力町・稲荷町・吉井町坂口・箕郷町善地・弓町
北通町・北新波町・鍛冶町・吉井町小暮・三ツ子沢町・四ツ屋町・白銀町
宿横手町・白岩町・箕郷町和田山・元紺屋町・後疋間町・堰代町・吉井町多胡
箕郷町中野・吉井町東谷・吉井町中島・吉井町黒熊・吉井町深沢・吉井町大沢
箕郷町金敷平・佐野窪町

インターネットに繋がらない原因

パソコンに原因がある

パソコンやOSの不具合や設定の不備
パソコン本体の故障
ファームウェアやドライバーが最新ではない
Wi-Fiルーターとの物理的な距離や、パソコンとルーター間の障害物の有無

Wi-Fiルーターに原因がある

電源アダプタや電源ケーブル、LANケーブルが抜けていた
ルーターの熱暴走やフリーズなどの一時的なトラブル
ルーター機器の故障
他のルーターや電子レンジなどとの電波の干渉

ONUに原因がある

ケーブルが半挿しだったり、ケーブルが抜けていたりする
本体の電源がOFFだった
ONU本体の故障

セキュリティソフトが邪魔をしている

セキュリティソフトによるインターネット接続の遮断

パソコン初期設定及びドキュメント系のデータ移行

高崎市へ出張してパソコン初期設定
パソコン初期設定の内容はOSの立ち上げ、既存インターネット回線への無線lan・有線lanでの接続、メール設定、Microsoft Officeソフトのインストールやライセンス認証作業、ウイルス対策ソフトの設定作業、現在ご利用中のプリンターでの印刷設定など、また新規購入のwi-fi接続プリンターの設置や設定・無線LANルーター(Wi-Fiルーター) の設定作業も可能です。群馬県高崎市へ出張いたします。

ドキュメント系のデータ移行

移行可能なデータはドキュメント系(Word Excel PDF)ファイル、ピクチャ、動画、音楽データとなります。メールデータ・会計ソフトデータ・お気に入りデータなどのデータ移行も承ります。

高崎市のお客様からよくある質問の内容

年賀状の住所録を引き続き使用したい
現在使用しているソフトウェアを新しいパソコンでも使いたい
DropboxやGoogleドライブのデータ共有設定を引き続き使用したい
インターネットブラウザのお気に入りをそのまま新しいパソコンでも使用したい
メールソフトの送受信データや連絡帳の情報を新しいパソコンでそのまま使用したい
現在使用中のドメインメールのメールアドレスを新規で作成してそのまま送受信ができるように設定したい
弥生会計など会計ソフトのデータを移行したい、社内の共有フォルダへのアクセスを継続して行いたい
業務用複合機からスキャンしてパソコンに取り込むように設定したいといった個別のご希望にも対応いたします

高崎市のお客様へのお願い

ネットワークのトラブルを駆けつけて迅速に解決。

事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。

群馬県高崎市のお客様、お気軽にご相談ください。

プロバイダー変更後のインターネット設定

プロバイダーを変更した場合、直ぐにインターネットに接続できる訳ではなく、パソコン内での各種設定を直す必要があります。 TCP/IPの設定やPPPoE認証を実施するのですが、どう行えばいいか分からないお客様は多いようです。また、以前使っていたプロバイダーから発行されたメールアドレスを使用していた場合、プロバイダー変更後はメールアドレスの使用が出来なくなるので新しいメールアドレスの設定も行う必要もありますのでご注意ください。高崎市でお困りの際は当社までご相談ください。

ネットワークのトラブルを駆けつけて迅速に解決！

ネットワークカード・スイッチングハブ・無線LAN用アンテナ・モバイルルーター・Bluetoothアダプタ・無線LAN子機・光トランシーバー・PLCアダプタ・無線・有線LANルーター・無線・有線LAN中継器など、無線LAN・ネットワーク機器の取り付けもお任せ下さい。群馬県高崎市へ出張いたします。

テレワークについて

テレワークとリモートワークの違い

テレワーク

ICT（情報通信技術）を活用して、会社以外の場所で働く働き方全般

メリット

多様な勤務スタイルの実現
自宅だけでなく、カフェやサテライトオフィスなど場所を選ばずに働ける。
通勤時間の削減
長距離通勤によるストレスや時間の浪費がなくなる。
働き方改革に対応
介護・育児との両立がしやすく、多様な人材が活躍可能。
災害や感染症対策
オフィスに出社せずに業務を継続できる。

リモートワーク

オフィス以外の場所で働くスタイルの一つ（離れた場所で働くことに焦点）

メリット

柔軟な働き方
自宅で集中できる環境を整えることで、生産性が向上する場合がある。
住む場所の自由度が高い
都市部に住む必要がなく、地方や海外でも働ける場合がある。
コスト削減
オフィス維持費、交通費などのコストを削減できる。
自律性の向上
自己管理能力が求められるため、働き手の成長につながる。

まとめ

テレワークは広い概念（在宅・モバイル・サテライトすべて含む）。
リモートワークはその一部で、特に「在宅勤務」を指す場面が多い。

どちらの言葉も、文脈によって混同されることが多いですが、厳密に使い分けると上記のような違いがあります。企業や働き手のニーズに応じて、最適な形を選ぶことが大切です。

群馬県高崎市の会社やご自宅へ訪問して、テレワークやリモートワークを行う作業環境の整備も承っております。詳しくはお問い合わせください。

ファイル共有ができないなどネットワークのトラブル

無線lanルーターの設定や無線lanプリンターの共有、パソコンがインターネットにつながらない、 wifi接続が不安定、メールの送信や受信ができない、プリンター印刷できない等のネットワークトラブルやワイヤレスlanのセキュリティ設定、社内でLAN構築をしていたがファイル共有ができなくなった場合は弊社までご相談ください。高崎市へ出張いたします。

主な無線LANルーター(Wi-Fiルーター) のメーカー

buffalo (バッファロー)・NEC・エレコム(ELECOM)
IODATA(アイ・オー・データ)・TP-Link(ティーピーリンク)
NETGEAR(ネットギア)・PLANEX(プラネックス)
ASUS (エイスース)・YAMAHA (ヤマハ)など

高崎市でNASの設置・導入

会社法人様の事務所に1台、データ共有やバックアップのために、NASを導入されるケースが増えてきました。

NASの導入・設置から詳細な構築や設定の作業、メンテナンスや故障時のデータ復旧まで全て弊社にお任せください。高崎市へ出張いたします。また会社法人様でVPNルーターの設定やVPN接続の作業も承ります。

BUFFALO ( バッファロー社 ) 、LinkStation ( リンクステーション ) 、terastation ( テラステーション )、 I-O DATA ( アイ・オー・データ ) 、LANDISKなど

パソコン修理について

データは消さずに修理

システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施

インターネット

メールトラブル解決

インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業

システムのクリーンアップ

動作を遅くしている原因（不要なソフト・スタートアップなど）の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化

ウイルス駆除

悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復

ノートPC液晶画面の破損の

液晶パネルの交換修理

修理費用はパソコンのメーカーや型番などにより新品液晶パネル代金が異なるため実機を見てその場で見積もりとなります

HDD／SSD交換はPC環境を

そのままクローン作成

データ復旧【論理障害軽度】現在のHDD／SSDを新品のHDD／SSDにコピーを実施し、OSやデータの修復を実施いたします

自作パソコンやゲーミングPCの対応も可能です

デスクトップパソコン・液晶一体型デスクトップPC・ワークステーション・ミニタワー型（省スペース型）・軽量薄型ノートPC・一般的なノートパソコンなど

年中無休で対応可能なため、土・日・祝日でもご利用いただけます

お客様のご都合で選べる３タイプの申し込み方法

出張サービス

スタッフがお客様のご自宅に訪問してその場でお困りごとを解決いたします。パソコンの持ち運びが大変！近くにパソコン修理店が無いお客様！即日駆けつけます

店舗に持ち込み

豊島区東池袋にある店舗にお持ち込みいただいてその場で修理、またはお預かりして修理をいたします。少しでも安く修理したい方におすすめです

宅配サービス

パソコン等の依頼品を店舗に発送していただき、修理後に宅配でご返却するサービスです。復旧を急いでいない方や遠方のお客様にオススメです

パソコン・インターネットに関連するあらゆるトラブルに対応しております

駆けつけ設定サービスは年中無休です！

先ずはお困り内容をご相談下さい。お客様のご都合の良い日時に出張しでパソコン・インターネットに関連するトラブルを解決いたします。幅広い商品知識とトラブル対応のノウハウを蓄積、高品質のサービスをご提供致します。またパソコンの買い替えや、周辺機器の追加など技術以外のハードウエア相談もお任せください。

お電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応でパソコン設定・インターネット接続やデータ移行、wi-fi接続できないトラブルの解決作業、ネットワーク関連、無線lanやメールのトラブル、wifiルーターの設定や無線lanプリンター接続も格安で承ります。親切・安心・迅速・料金も安い・設定や接続のかけつけサポート、データ保存、バックアップの作業が早いのは当社です。パソコン出張サポートはその場で診断を行い当日対応で復旧の作業を行うことを心掛けています。お困り相談やご予約はフリーダイヤルまでお気軽にご連絡下さい。

対応OS

Windows ウィンドウズ
Mac マック
Linux リナックス

※詳しくはお問い合わせください。

対応PCメーカー

NEC エヌイーシー
DELL デル
日本ＨＰ
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
Dynabook
ダイナブック
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS エイスース
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
MSI エムエスアイ
iiyama イイヤマ
Dospara ドスパラ
THIRDWAVE サードウェーブ
TSUKUMO ツクモ
パソコン工房
sycom サイコム
SEVEN セブン
VSPEC ブイスペック
アプライドネット
マイニングベース
パソコンSHOPアーク(ark)
GIGABYTE ギガバイト
LG エルジー
Huawei ファーウェイ
Apple社のMacマック

※詳しくはお問い合わせください。

ルーターのメーカー

buffalo (バッファロー)
NEC エヌイーシー
エレコム(ELECOM)
ASUS (エイスース)
IODATA(アイ・オー・データ)
TP-Link(ティーピーリンク)
NETGEAR(ネットギア)
PLANEX(プラネックス)
YAMAHA (ヤマハ)

プリンターのメーカー
EPSON
Canon
Brother
RICOH
HP
NEC
OKI
LEXMARK

※詳しくはお問い合わせください。

ハードディスクメーカー

WesternDigital
ウェスタンデジタル
Seagate
シーゲイト
東芝（TOSHIBA)
HGST(HITACHI/IBM)
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイオーデータ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
日立
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
富士通(FUJITSU)

※記載されていないHDDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

SSDメーカー

トランセンド
(Transcend)
インテル
(intel)
ADATA
CFD
サムスン
(SAMSUNG)
SANDISK
(サンディスク)
WESTERN DIGITAL
(ウエスタンデジタル)
crucial
(クルーシャル)
PLEXTOR
(プレクスター)
silicon power
(シリコンパワー)
Kingston
キングストン
SK hynix
SKハイニックス
micron
マイクロン
Seagate
シーゲイト

※記載されていないSSDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

データ復旧対応メディア

内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のPCサーバー
ファイルサーバー

ハードディスク以外のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。

※その他も対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

乗り入れ路線

群馬県高崎市内の駅
JR東日本
高崎線、上越線、両毛線、八高線、信越本線、湘南新宿ライン、上越新幹線、北陸新幹線

上信電鉄
上信線

駅
高崎駅、倉賀野駅、北高崎駅、高崎問屋町駅、井野駅、根小屋駅、日高駅、西吉井駅、浜尻駅、南高崎駅、新町駅、群馬八幡駅、吉井駅、西山名駅、山名駅、馬庭駅、相生駅、新町駅

※お客様の会社やご自宅に出張して、その場でパソコン設定や新しいPCにデータ移動も行います。インターネットが繋がらない、wi-fi接続できないトラブル解決や無線LANルーターやプリンターの設定。パソコンが起動しない、動作が遅い、ウイルス駆除やSSD交換、ノートPCのデータ救出など全てお任せ下さい。駅前、駅周辺、駅近くの会社法人様や個人宅、店舗など即日、駆けつけて対応致します。