データ取り出しが可能か診断いたします

メディア(HDD等)をお預かりしてからの日数となります。

弊社では( データ復旧・データ復元 )作業の前に、必ず初期診断を行い、データ取り出しが可能か拝見いたします。

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メディアが物理的に壊れていない場合

診断に1日~2日ほどかかります

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メディアが物理的に壊れている場合

診断に5日~7日ほどかかります

大きく分けて2つの原因

修復方法や料金が大きく変わってきます。

メディア(SSDやハードディスク等)のトラブルには大きく分けて2つの原因があります。データ復旧・データ復元の作業方法や料金もその【トラブル原因箇所】と【それを直す難易度】によって大きく変わってきます。その為、「どこが壊れているか?」「どのように直してデータ取り出しを行うか」ということを調べるには、実際にその障害メディア本体を見て始めて詳細にわかります。

HDD本体が壊れている?

焦げ臭い異臭や異音がするなど

SSD内のデータに問題?

OSやソフトなどが原因でデータ障害などの問題が発生

分かりやすい料金体制

論理障害の診断費用は無料になります。

ハードディスク本体が物理的に壊れていない場合 ( 論理障害 ) の診断費用は無料になります。HDD本体が物理的に壊れている場合では診断費が有料になる場合があります。下記の例のようにハードディスク本体の症状などで初期診断費用は異なってきます。

SSDやHDD本体が通電していない 診断料金:無料
ハードディスク本体内部から
異音が聞こえてくる
診断料金:無料
HDD本体内部を開けた場合や
他業者診断後の案件など
診断料金:33,000円-税込

初期診断の結果について

データ復旧・復元・修復が不可能な案件の場合や、お客様より依頼を請けなかった場合はメディアなどはご返却いたしますのでご安心ください。

診断結果は詳細にお知らせいたします
  • データの取り出しが可能なのか?
  • データ復旧の費用がいくら必要か(お見積もり)
  • 作業完了予定日など

年中無休!土・日・祝日も営業してます

先ず診断して故障個所や復旧料金のお見積り、
作業に必要な日数などを電話やメールでお知らせ致します。

診断の結果をわかりやすく説明します

修理の方法や復旧にかかるお時間、費用のお見積りを提示いたしますので、どうぞご安心ください。もしも説明された内容がわからないということでしたら、再度説明いたしますので、遠慮なくお申し付けください。

パソコン修理、データ復旧の作業では部品名や専門用語などわかりにくい言葉が沢山出てきます。そのまま説明してもお客様が理解できないこともありますので、聞き慣れない専門用語は極力避け、わかりやすく障害メディアの状態をお伝えすることを心がけています。

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